Einige Worte zum Thema Sicherheit beim Einkauf im Internet

Ihre Sicherheit steht bei uns an erster Stelle.

Keinem unserer Kunden ist jemals ein Schaden durch illegale Nutzung von personenbezogenen Daten infolge von Einkäufen bei Comm4All entstanden. Das Thema "sicheres Einkaufen im Internet" wurde in der Vergangenheit immer wieder in den Medien aufgebracht. Wir und die Dienstleister, mit denen wir zusammenarbeiten halten unsere Sicherheitsvorkehrungen immer auf dem neuesten Stand der Technik, so dass Ihnen kein Schaden entstehen kann.

Aus folgenden Gründen sind alle Transaktionen - und damit Ihr Einkauf - bei Comm4All so sicher:

Alle mit unserem Sicherheitsserver übermittelten personenbezogenen Daten werden verschlüsselt, bevor sie im Internet übertragen werden. Als zusätzliche Sicherheit für Sie, haben wir unseren Online-Shop von Trusted Shops prüfen und zertifizieren lassen.
Wenn es Ihnen lieber ist, können Sie uns nach dem Aufgeben der Online-Bestellung Ihre persönlichen Daten telefonisch oder per Telefax mitteilen. Nähere Informationen dazu finden Sie weiter unten.

Und so funktionieren unsere Sicherheitssysteme:

Unsere Sicherheitsserver-Software verschlüsselt Ihre gesamten persönlichen Daten wie Kreditkartennummer, Bankverbindung, Kontonummer, Name und Adresse. Diese Informationen können bei der Übertragung im Internet nicht von Unbefugten gelesen werden. Bei der Verschlüsselung werden die von Ihnen eingegebenen Zeichen in einen Code verwandelt, der sicher im Internet übertragen werden kann.
Sollte es doch einem "Hacker" gelingen, Ihre Daten mißbräuchlich zu verwenden übernehmen unsere Zahlungsdienstleister alle Kosten, die durch die missbräuchliche Verwendung entstehen, vorausgesetzt dass der Missbrauch nicht durch einen Fehler Ihrerseits verursacht wurde.

Einige wichtige Hinweise:

Diese Kostenübernahme seitens der Zahlungsdienstleister gilt nur für Einkäufe die online getätigt wurden. Im Fall einer missbräuchlichen Verwendung Ihrer Daten müssen Sie dies dem jeweiligen Dienstleister gemäß den dafür vorgesehenen Bestimmungen mitteilen.

Wollen Sie trotzdem Ihre persönlichen Daten lieber nicht dem Internet anvertrauen?

Bestellen Sie einfach die gewünschten Artikel online, geben als Zahlungswunsch "Vorkasse" an und unter Bemerkungen "persönliche Datenübermittlung". Anschließend rufen Sie uns unter folgender Telefonnummer an: +49 (2364) 106550 und geben uns Ihre Daten telefonisch durch. Oder wenn Sie die Informationen lieber faxen möchten: +49 (2364) 106551.

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Bei uns kaufen Sie sicher ein:
Wir haben uns umfassend prüfen lassen und das bekannte Trusted Shops Gütesiegel erhalten!

Das Gütesiegel mit Garantie für geprüfte und seriöse Anbieter

Alle Händler mit dem Trusted Shops Gütesiegel wurden umfassenden Sicherheitstests unterzogen. Diese Prüfung mit mehr als 100 Einzelkriterien orientiert sich an den Forderungen der Verbraucherschützer sowie dem nationalen und europäischen Recht. Sie umfasst Bonität, Sicherheitstechnik, Preistransparenz, Informationspflichten, Kundenservice und Datenschutz. Diese Anforderungen werden ständig weiterentwickelt und an neueste Entwicklungen im Bereich Rechtsprechung und Verbraucherschutz angepasst.

Falls es doch einmal Probleme geben sollte...

Für die Geld-zurück-Garantie können Sie sich nach jedem Einkauf bei einem zertifizierten Shop anmelden. Sollte es dann beim Einkauf oder der Lieferung dennoch zu Problemen kommen, können Sie sich per Online-System, eMail oder Telefon an unser erfahrenes, mehrsprachiges Service-Center wenden. Hier erhalten Sie professionelle Hilfe z. B. bei der Rückabwicklung von Transaktionen. Das hier erfolgreich eingesetzte Streitschlichtungs-Verfahren wird wegen seiner Praktikabilität und Kosteneffizienz von der Europäischen Kommission gefördert.

Weitere Informationen zum sicheren Online-Shopping erhalten Sie bei Trusted Shops.